很多專(zhuān)家，特別喜歡使用下面這個(gè)公式來(lái)講成功的秘訣：

成功（好運(yùn)氣）= 做正確的事 × 把事情做正確

這個(gè)公式能解釋很多道理，比如，很多人會(huì)說(shuō)：選擇比努力更重要。

“做正確的事情”，就是選擇。

“把事情做正確”，就是努力。

我們仔細(xì)分析一下這個(gè)公式：

首先，我們要明確，“正確”本質(zhì)是一個(gè)概率化的問(wèn)題，而且是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。也就是說(shuō)，正確與否是有概率的，而且也會(huì)隨著時(shí)間而變化。

什么是正確的事情？

其實(shí)這是個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題。做正確的事情，通常是指在大的趨勢(shì)下大概率正確的事情。

什么是把事情做正確？

同樣也是一個(gè)十分復(fù)雜的事情。正確地做事，就是要確保做的事情與目標(biāo)一致。當(dāng)然，前提是至少要確保和你有關(guān)系，才有價(jià)值。

什么是“×”？

就是全面的匹配策略，你只有在魚(yú)多的地方抓住魚(yú)才會(huì)輕松、收獲大。

不管是頂級(jí)的三甲醫(yī)院，還是縣城的社區(qū)診所，資源都是有限的。管理者尋找“什么是正確的事情”，就是用全局的視野，找尋能夠形成自己競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主場(chǎng)。但是，院長(zhǎng)要想做到這一點(diǎn)，則需要進(jìn)行非常艱難的思考，所謂“做艱難而正確的事情”，難在選擇。

為什么選擇難？難在你需要具有大局觀。

大局觀包括三個(gè)方面：

1、空間的大局觀

2、時(shí)間的大局觀

3、資源的大局觀

一、空間的大局觀

就像下圍棋，哪里重要下在哪里。

現(xiàn)實(shí)世界的醫(yī)院管理，遠(yuǎn)比圍棋要復(fù)雜得多，是由很多個(gè)維度交織在一起，比如不同地域、多個(gè)科室，多種治療方案、多種藥物選擇、多種設(shè)備投入、多種付費(fèi)形式、多個(gè)工種的協(xié)同配合，等等。每個(gè)維度還有很多細(xì)小的差別（相當(dāng)于變量），所以，我們只有用概率去評(píng)估，去計(jì)算各種變量的可能性，并通過(guò)加權(quán)計(jì)算我們對(duì)管理目標(biāo)的期望值。

所謂“正確的事情”，本質(zhì)上是去找尋大概率正確的事情。

二、時(shí)間的大局觀

時(shí)間的大局觀，就是管理者通過(guò)概率和頻率的判斷，包括對(duì)時(shí)代趨勢(shì)和周期變化的理解，盡量去消除了短期的不確定性，令長(zhǎng)期的確定性?xún)r(jià)值顯露出來(lái)。

三、資源的大局觀

每位院長(zhǎng)，最關(guān)鍵的一項(xiàng)管理職責(zé)就是如何根據(jù)空間的大局觀和時(shí)間的大局觀分配有限的資源。

而所謂制訂戰(zhàn)略，就是對(duì)醫(yī)院的有限資源進(jìn)行權(quán)衡取舍，以確保在自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域形成局部的差異化優(yōu)勢(shì)，以追求達(dá)到某個(gè)濃度之后的“裂變?cè)鲩L(zhǎng)”。

比如，我們的醫(yī)院選擇以婦幼患者為核心，或者以日間手術(shù)為核心，或者以互聯(lián)網(wǎng)+社康醫(yī)院為核心，集中資源（人力、物力、財(cái)力）達(dá)成更高層次的服務(wù)效率和技術(shù)水平，并與之建立更深度廣泛的社會(huì)鏈接和品牌美譽(yù)度，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院有品質(zhì)的可持續(xù)增長(zhǎng)。

當(dāng)院長(zhǎng)的戰(zhàn)略選擇過(guò)于聚焦細(xì)節(jié)時(shí)，可能會(huì)迷失在過(guò)于狹窄的空間里；

當(dāng)院長(zhǎng)的的戰(zhàn)略選擇過(guò)于視野宏大時(shí)，又可能因?yàn)橘Y源分散而不足以產(chǎn)生改變。

關(guān)于選擇和努力，很多聰明的院長(zhǎng)最容易犯的錯(cuò)誤是：試圖將不正確的事情做成正確的事情。雖然這并非不可能，但概率較低，費(fèi)力太大。

四、匹配的質(zhì)量

解決問(wèn)題的價(jià)值，不僅取決問(wèn)題本身，也取決于該問(wèn)題的需求的強(qiáng)度。

這就是我們需要認(rèn)真思考的：匹配的質(zhì)量。

一個(gè)醫(yī)院，只有對(duì)自己的事業(yè)具有使命般的熱愛(ài)，才能夠有持續(xù)的激情和長(zhǎng)久的專(zhuān)注力，去跨越各種風(fēng)險(xiǎn)和挫折。所以，長(zhǎng)期主義從來(lái)都不是靠堅(jiān)持的，而是靠在高質(zhì)量的資源匹配下的價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)。

醫(yī)院的關(guān)鍵是選人。醫(yī)生護(hù)士的工作熱情其實(shí)并不是單純靠培訓(xùn)就能得到的，而是靠選出來(lái)的，從某種程度上說(shuō)，就是如何把一個(gè)人放到他適合且有樂(lè)趣的正確位置，這樣他就容易去努力，不斷堅(jiān)持提升自己的能力解決更復(fù)雜的問(wèn)題。當(dāng)然，一個(gè)醫(yī)院這么多人，這么多崗位，如何能匹配的更好，本質(zhì)上也是一個(gè)概率問(wèn)題。

今天，面對(duì)醫(yī)院這種日益復(fù)雜的組織，不管是選擇正確的事，還是正確地做事，還是提升資源的匹配質(zhì)量，醫(yī)院的管理者，都無(wú)法單純依靠直覺(jué)或個(gè)人經(jīng)驗(yàn)去做更合理的判斷，而應(yīng)該采用越來(lái)越智能化的大數(shù)據(jù)分析，彌補(bǔ)人類(lèi)大腦的算力不足，幫助院長(zhǎng)們用海量的數(shù)據(jù)來(lái)，來(lái)解析不同變量的影響權(quán)重和相互之間的變化關(guān)系，預(yù)測(cè)和評(píng)估各種不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇， 從而做出更好的決策和努力。

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