醫院醫療物資SPD+智慧供應鏈解決方案
當前醫療物資SPD供應鏈延伸服務項目建設正在如火如荼進行中,但SPD項目建設能力、運營團隊服務能力良莠不齊,已經出現一系列的問題,影響到項目的長期正常運營并危及醫院核心利益。作為SPD服務對象的醫院最終需要什么樣的解決方案?如何選擇合乎醫院長期利益的建設方? | ||
1、醫療物資SPD項目建設的背景 隨著國家醫療體制改革的不斷深化,“藥品耗材零加成” 、“醫保帶量采購”、“DRG病種付費”等改革措施已經在全國各省市全面落地實施,藥品、耗材等管理部門已經由原有的利潤中心轉變為成本中心,醫院在經營上面臨著前所未有的成本壓力。同時隨著各地融合定價、采購、支付三合一的“超級醫保局”的設立,各地醫保局持續加大了對醫用耗材購銷、安全使用、病人收費等領域的審計、監察與檢查力度。在此形勢下,醫院對于醫用耗材的規范化、精細化管理也提出了更高的要求。 繼續采用傳統的耗材供應、管理模式將會制約醫院進一步發展,同時各項管理問題也會影響醫院形象,不利于現代化醫院的建設發展。在這種新的形勢下,以現代物流服務理念為核心的耗材SPD物流精細化管理項目應運而生。SPD,即:以中央集中化與外包方式,按終端實際應用單位,將藥品、高值耗材、低值耗材、檢驗試劑、辦公用品等及時提供至終端(病區、手術室、藥房等)使用場所,從而減輕診療現場庫存管理業務量及庫存周轉環節,實現診療單位醫療用品的一元化、精細化、效率化管理。 2、圖特醫院醫療物資SPD+智慧供應鏈解決方案及核心設計理念 圖特科技以服務大型/超大型醫療機構為核心,為SPD服務商及醫療機構提供由公司自主研發的、軟硬件+大數據一體化的SPD服務與智慧供應鏈解決方案。圖特SPD+智慧供應鏈解決方案不僅包括SPD軟件、智能化硬件產品,更重要的是幫助醫院導入醫療物資的專業化服務體系、全面精細化的管理模式,包括針對醫院實際需求的精細化運行模式設計、SPD中央庫建設、院內庫房改造、信息系統和智能化建設、運營團隊服務體系建設等內容。 圖特將為SPD項目建設提供專業的咨詢、實施和開發服務,通過項目建設為醫院導入精細化管理體系,幫助醫院深化經營管理機制、控費降本。同時為SPD運營商建立專業化的運營服務體系,建立規范的配送作業規范,定時進行主動推送服務,并通過移動化和消息推送機制,提升配送作業效率。 圖特醫院醫療物資SPD+智慧供應鏈解決方案的核心設計理念如下: ● 立足標準先行,參照國家及行業標準建立耗材數據標準。嚴格按照國家及行業標準要求,重點參照國家食品藥品監督管理局-醫療器械UDI編碼、國家醫療保障局—醫保醫用耗材分類與代碼、國家衛生健康委員會—醫用耗材HCBS標識碼,建立全院統一的耗材數據標準體系。 ● 幫助醫院構建以精細化管理為核心的耗材閉環管理體系。根據高值植入耗材/低值衛生材料/檢驗試劑/其他物資(后勤類)等不同分類,及可收費耗材/不可收費耗材等屬性,建立各類耗材的全流程閉環管理體系。實現可收費材料的流程管理與不可收費材料的成本控制,從根本上解決耗材管理漏洞,有效杜絕使用過程中的浪費現象。 ● HRP+SPD一體化設計,構建醫院內控體系,強化醫院部門職能履行。構建以醫院為核心的運行體系,構建在醫工、財務、審計等部門監管下的耗材SPD內控體系,避免醫院SPD項目出現系統性風險。充分滿足醫院在耗材業務數據統計分析、成本核算、績效考核及上級部門監管等諸多要求。 ● 提供對大型醫院多院區復雜物流運行模式的支持。圖特根據大型/超大型醫院倉儲環境、多院區運行、不同耗材配送路徑差異等特點進行針對性設計,提供區域多醫院SPD中央倉、單醫院多院區SPD中央倉、醫院院內SPD中心庫房等多種物流運行模式,實現SPD模式下多院區物流高效運行。 ● 以服務臨床為核心的專業化服務體系,構建第三方運營服務新模式。SPD的核心是服務臨床,服務范圍包括供應商采購與結算、耗材SPD運營中心庫房,手術室、介入/導管室、檢驗科等重點科室二級庫房,以及臨床科室庫房的管理,整個服務過程對院方負責,并接受院方的監督和考核。與零庫存集團合作,提供基于“零庫存+零風險+零成本”的第三方服務模式,不改變醫院廠商及品種,按服務量向供應商收取服務費用。 ● 提供行業領先的智能化產品,實現耗材全面智能化管理。全面實現高值耗材、低值耗材、檢驗試劑的智能化管控,通過RFID高低值智能柜、智能冰箱、科室智能終端、智能物流機器人、智能倉儲設備等應用,減少手工工作,降低差錯和工作強度,提升智慧醫院建設水平。 ● 全面零庫存管理,實現基于消耗結算,支持多種結算模式。改變傳統“以采定結”的結算模式,建立基于“全面零庫存+以消耗定結算”的全新結算模式,并打通SPD運營中心庫房與醫院中心庫房之間的對賬、結算業務流程,線上作業,大大減輕了院方和供應商之間財務工作的負擔。 ● 融合醫保管控政策,規范耗材收費、強化耗材合理使用。提供對醫保政策限制使用范圍、打包收費、1對多、多對1、分次收費、帶量采購、骨科組套采購等特殊政策的支持,解決耗材收費中的難點問題,前置提醒,降低醫保費用拒付等風險。 ● 構建耗材運營分析體系,實現耗材運行實時管控,控量降耗。借助大數據分析技術,建立醫院和臨床各科室的耗材控費體系,控制醫院及各科室的耗占比指標,使其運行在醫院認可的合理水平。系統提供醫院領導及耗材處、財務處等管理部門使用。 3、基于精細化管理+專業化服務的醫療物資SPD項目重點建設內容 (1)醫院中心庫房及賬務管理系統建設(提供醫院各部門使用):從源頭規范供應商資質及產品準入管理,幫助醫院建立安全可控的耗材供應商及耗材準入體系。建設面向醫院各部門使用的耗材中心庫房管理系統,中心庫房虛擬化(實物由SPD庫房管理、賬務數據以醫院中心庫房為準),與財務實現憑證自動對接,實現物流、資金流、信息流統一。 (2)SPD運營服務系統建設(提供SPD運營商使用):設立SPD運營中心庫房,建立科室常用耗材的定數包管理模式及主動配送服務體系。SPD運營中心庫房與醫院中心庫房之間實現對賬、結算等流程化管理,構建在醫院財務、審計監管下的耗材SPD運行體系,避免醫院風險。 (3)高值耗材智能柜項目建設(手術室、導管室等重點臨床科室使用):建設覆蓋全院的二級庫房管理體系,并全面啟用高值耗材耗材智能柜,實現無人值守下的自動化管理,降低臨床科室手工管理、人工盤點的工作量,確保高值耗材一物一碼全程追溯。重點突破骨科、神經外科等跟臺高值耗材的管理難點,實現跟臺耗材的全流程線上規范管理,全面提升手術安全。 (4)臨床三級庫房管理及智能化項目建設(全院臨床科室使用):建設全院臨床科室二級/三級庫房管理體系,啟用病區耗材智能終端(或低值耗材柜),基于定數包消耗(或RFID自動識別)自動生成SPD補貨需求。定數包拆零后形成臨床三級庫房庫存,在此基礎上基于HIS醫囑/收費實現消耗收費實時聯動,全面落實醫院中低值耗材的精細化管理,從根本上解決低值耗材多收費、亂收費、漏收費等管理難點。 (5)手術室管理模式優化及服務體系構建(手術室使用):在現有手術室二級庫房高值耗材全面管理基礎上,采用手術套包/手術間三級庫房管理模式,全面強化對中低值耗材的管理,即按每日手術需求對中低值耗材進行提前打包,并按手術情況配送到手術間,手術間使用后退還到手術室二級庫房,清點后完成耗材自動計費。通過這一模式實現對每臺手術材料的精確管理,為DRG單病種核算和精細化績效考核提供支持。 (6)耗材大數據分析與合理控耗平臺建設(醫院職能部門及決策者使用):借助大數據技術,關聯HIS、臨床、LIS、PACS、RIS等系統收入、工作量等數據,對醫院耗材運行情況進行監控和分析,持續優化管理體系。 4、圖特醫院醫療物資SPD+智慧供應鏈解決方案應用案例 2016年以來,圖特已經幫助零庫存集團、華潤醫藥、國藥控股、上海醫藥等眾多合作伙伴構建了SPD項目運營體系,應用的醫院包括:浙江大學醫學院附屬第二醫院(三甲綜合性醫院,多院區模式,年耗材量18億元)、南京醫科大學附屬兒童醫院(三甲專科醫院,兩院區模式,年耗材量3.5億元)、泰安市中心醫院(三甲綜合性醫院,年耗材量5億元)、麗水市人民醫院(三甲綜合性醫院,年耗材量2.5億元)、南通通州區人民醫院(三乙綜合性醫院,年藥品耗材量6億元)、西昌市人民醫院(三乙綜合性醫院,年耗材量1億元),以及啟東市人民醫院、南通市第六人民醫院、泰安市中醫醫院、泰安市第一人民醫院、上海金山區中西醫結合醫院、高密市人民醫院等。 | ||
圖特科技是國內唯一能夠提供HRP+SPD一體化建設的廠商,服務粘性更強,可以滿足SPD項目長期運營的需要。公司自主研發能力強,具備SPD項目“軟件+大數據+智能化”整體建設能力,產品行業領先。具備行業領先的SPD項目快速交付能力,幫助醫院導入精細化管理和專業服務體系,建立覆蓋高值耗材、低值耗材、體外診斷試劑的全程閉環管理體系,并為SPD服務商賦能、助力其打造醫療供應鏈的服務體系及專業化運營服務團隊。 | ||